(初回ご注文のお客様へ)発送可能日延長のご案内です
当店でのお買い物をお楽しみくださり誠にありがとうございます。
当店が入店しておりますSTORESより、ここ数ヶ月で
「カードの不正利用の疑いがある」との連絡が非常に増えてまいりました。
STORESのシステムでは、入店しているショップにてお客様のクレジットカード情報はお名前などを含め一切知らされず、決済方法がクレジットカードである事しか分かりません。
そのため、ご注文のお客様とご利用のクレジットカードがご本人さまのものであるかを確認できず、不正利用かどうかを判断することが非常に難しいのが現状です。
新規のお客様よりご注文を頂く度にセキュリティセンターへ問い合わせをするのに時間を取られておりますため、
通常商品の発送を基本的に「3営業日以内」としておりますが、新規のお客様に限りまして「5営業日程度」とさせていただきますことを何卒ご了承くださいませ。
なお、お急ぎのお客様は大変お手数をおかけいたしますが
ご注文の後、別途メールにて
・ご注文番号
・お名前
・お電話番号
・配送希望日時
をお知らせいただけますと幸いです。
ご理解を賜れますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。